%d0%bc%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%b0%d1%82%d1%8e%d1%80%d0%b0

Открытые вопросы. Как и зачем их использовать?

Очень часто в продажах, как в розничной торговле, так и при продажах между юридическими лицами, мы слышим такие вопросы: «Вам что — то предложить?» или «Что Вы хотели?» или другие вопросы в этом же роде, которые предлагают отвечающему два варианта ответа: или развернутый ответ или ответ «нет». И очень часто, в связи с загруженностью информацией. […]

%d0%bc%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%b0%d1%82%d1%8e%d1%80%d0%b0

7 шагов к большим продажам

Прилагаете множество усилий, только выручка на прежнем месте, а иногда еще и падает? Возьмите семь шагов к увеличению продаж в Вашем бизнесе. 1. Представьте свой продукт в действии и рассказывайте о выгоде, которую получит клиент приобретя Ваш продукт/услугу. Или говоря по другому, «продавайте не дрель, а дырки в стене». Например, ваша компания занимается продажей клея. Как правило, большинство […]

%d0%bc%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%b0%d1%82%d1%8e%d1%80%d0%b0

5 способов найти свое предназначение

Очень часто мне, да и скорее всего Вам тоже, встречаются люди, которым не нравится все что они делают. И они ноют об этом при само удобном и неудобном случае. Мне не нравиться работа, на которую я хожу, мне не нравится человек, с которым я живу, город, в котором живу и так далее. Впечатление от этих […]

%d0%bc%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%b0%d1%82%d1%8e%d1%80%d0%b0

Воруют ли Ваши сотрудники? 10 признаков, чтобы проверить

Хватит уже держать у себя хитрых, вороватых сотрудников! Я расскажу, как их вычислить. А Вы замените их теми, для кого воровство – позор, а не повод для гордости. Если Вам хотя бы на минуту показалось, что Вас обманывают, то, поверьте, Вам не кажется. Особенно если подозрительные скользкие движения происходят прямо у Вас в компании и […]

%d0%bc%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%b0%d1%82%d1%8e%d1%80%d0%b0

Розница. Как заговорить с клиентом? Вопрос — «Вам помочь?» — уже давно не работает

Забудьте старые и бесполезные вопросы, типа — «Вам помочь?» и/или «Вам подсказать?» и другие, они уже давно не работают. А в некоторых магазинах, не буду «указывать пальцем», еще и отталкивают потенциального покупателя. Начните использовать по-настоящему эффективные приёмы. Прием №1:  «Добрый день. Вас проконсультировать или хотите осмотреться?» Преимущество №1: в ответ на эту фразу Вам никогда не […]

%d0%bc%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%b0%d1%82%d1%8e%d1%80%d0%b0

30 триггеров продаж и как их отследить

Трепещите. После этой статьи для вас не останется секретов. Hubspot собрал все триггеры продаж в одной статье. Если бы я предложил вам бутерброд сразу после того, как вы пообедали, скорее всего, вы бы от него отказались (даже если он выглядел бы очень аппетитно). Но если я предложу вам бутерброд, когда ваш живот урчит, вы выхватите его из моих рук и начнете жевать. В жизни очень важно все […]

%d0%bc%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%b0%d1%82%d1%8e%d1%80%d0%b0

4 самых ужасных сценария продаж и как их избежать

Продажи – самая сложная вещь в мире. На руководителей, которым приходится этим заниматься, ежедневно обрушивается много разноплановых задач, которые трудно удержать все в голове. Джон Берроуз (John Barrows), sales-тренер, собрал несколько самых распространённых ситуаций, с которыми люди могут сталкиваться в продажах, и поделился, как их предотвратить. В первом телефонном разговоре услышать вопрос: «Вы вообще знаете, […]

%d0%bc%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%b0%d1%82%d1%8e%d1%80%d0%b0

3 способа привлечь идеально подходящих клиентов и «избавиться» от проблемных

Многие бизнесмены уверены, что бывает только два типа клиентов: «идеальные» и «все остальные». Я перевёл для Вас детальное руководство от Ника Риса (Nick Reese), которое поможет избежать работы с теми, от кого боли головной больше, чем денег. Иногда клиентов нужно увольнять Запустив свой первый бизнес, я работал по 80 часов в неделю, при этом получал […]

%d0%bc%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%b0%d1%82%d1%8e%d1%80%d0%b0

300 холодных звонков и чему они могут научить

Может быть, эти холодные звонки не такое уж и неблагодарное дело? Или нет? Джастин Бэйли (Justin Bailie, эксперт в сфере транспортной логистики и со основатель двух автоматизированных систем приема заказов в Канаде и США) провёл эксперимент и поделился полученными результатами. Конечно же, я не смог пройти мимо и решил предоставить его статью для Вас. Итак, […]

%d0%bc%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%b0%d1%82%d1%8e%d1%80%d0%b0

5 ошибок в ритейле, из-за которых Вы можете пожертвовать бизнесом

Мы помним, как не в таком уж и далёком прошлом поход в магазин одежды, косметики, запчастей или спорттоваров превращался в цирк «Шапито». Девушки с презирающими лицами, цедящие сквозь зубы: «Что Вы ищите конкретно?», и способные оценить Вас и Ваш внешний вид засчитанные секунды, консультанты в великоватых пиджаках, возникающие из неоткуда, дамы за 40, которые заворачивают […]