13 секретов продуктивности менеджера по продажам, которые Вы, скорее всего, не используете

13 секретов продуктивности менеджера по продажам, которые Вы, скорее всего, не используете

Скорее всего вы тоже замечали, что большую часть рабочего времени — менеджер по продажам занимается отнюдь не продажами. И хорошей новостью будет то, что большую часть рутинных задач можно упростить и автоматизировать.

Специально для тружеников телефона и калькулятора авторы блога Salesforce выпустили электронную книгу 5 Secrets of the Most Productive Salespeople. Лидеры продаж поделились своим богатым опытом по увеличению продуктивности и рассказали, как оптимизировать свое время так, чтобы сфокусироваться на главном: взаимодействии с клиентами.

А пока вы еще не начали читать эту книгу, предлагаю выдержки — это 13 основных идей как можно сделать. Итак, чтобы повысить свою эффективность, менеджеру по продажам нужно:

 

  • Больше спать

Эксперт по сну Дэниэл Крипке (Daniel Kripke) утверждает, что спать хотя бы 6,5-7,5 часов в сутки — жизненная необходимость. Да и не только Дениэл об этом утверждает, ведь все мы с детства знаем, что спать надо, минимум 8 часов. Только многие, почему то забывают об этом. Серьезно. Признайтесь сами себе, сколько раз Вы жертвовали своим сном, ради срочной или «тяжелой» продажи.  Большинству проще поймать единорога, чем провести в кровати 8 часов. 

  • Больше двигаться

003

Недавние исследования показали, что люди на 23% продуктивнее в те дни, когда выполняют физические упражнения. Утренняя пробежка или поход в тренажерный зал позволят моментально включиться в работу, как только вы откроете свой ноутбук и начнете звонить клиентам.

  • Правильно питаться

Хоть и есть такое мнение, что «художник должен быть голодным», но очень сложно на чем-то сконцентрироваться на голодный желудок. Чтобы не свалиться от переутомления, следите за своим питанием: включайте в рацион необходимое количество белков, клетчатки и воды. И также старайтесь следить за своим состоянием после принятия пищи. есть надо то, что дает вам энергию, а не то что забирает ее.

%d1%81%d0%b5%d0%ba%d1%80%d0%b5%d1%82%d1%8b-%d1%83%d1%81%d0%bf%d0%b5%d1%88%d0%bd%d1%8b%d1%85-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%b0%d0%b6

Да, да, еда может забирать энергию, разве Вы не замечали, когда после обеда хочется лечь поспать, а не работать? Это именно так и происходит

  • Делить рабочее время на 90-минутные блоки

По статистике, большинство людей может концентрироваться на одной задаче не более полутора час005ов подряд. Попробуйте делать небольшие перерывы в работе каждые 90 минут, и у вас откроется второе дыхание.

  • Активнее использовать свой мобильный

Этот пункт, как говорится — «No comments», я думаю не нужно объяснять  важность мобильных устройств в данное время, поэтому, начните уже использовать свой мобильник по полной!

Перенесите важные документы, карты и презентации на телефон, чтобы иметь к ним доступ в любое время. Загрузите подкасты, связанные с вашей индустрией, и слушайте их, пока ждете автобус на остановке. А еще заведите несколько сим-карт разных мобильных операторов на случай, если одна из них окажется вне зоны действия сети.

  • Объединить множество приложений в одно

Заведите в своем мобильном CRM-систему. Пусть приложение спланирует ваш рабочий день и автоматизирует повторяющиеся задачи, а вы пока позвоните клиенту.

004

Чтобы не быть многорукой богиней Кали, чтобы ежедневно управляться с дюжиной аккаунтов, помнить обо всех встречах, успевать отвечать на кучу писем и выполнять бесчисленные задания. В такой ситуации менеджеру по продажам нужен действенный способ, который позволит выполнять свои обязанности и оставаться организованным. 

  • Отслеживать временные затраты

Скажите, Вы хоть раз пытались посчитать — Сколько времени уходит на то, чтобы собрать информацию о клиенте, ответить на электронное письмо или проверить ленту в Facebook? Хотя бы раз подсчитайте количество часов, потраченных на выполнение каждой задачи в течение рабочего дня, — результаты вас удивят. Не обязательно пользоваться секундомером, есть целый ряд мобильных приложений, типа My Minutes или TIME Planner, которые помогут в этом.

%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%b8

Я пользуюсь нашей разработкой, называется «Хронометраж», работает отлично, скачать можно во всех магазинах мобильных приложений. Рекомендую

  • Автоматизировать мелкие задачи

Например, используйте автозамену (Punto Switcher) для быстрого набора часто употребляемых слов и выражений. Установите программу автопостинга (например, SMMPlaner) для аккаунтов в соцсетях. С помощью специального инструмента (например, Instapaper), сохраняйте статьи и другие материалы, чтобы прочитать их, когда появится время.

  • Стать хозяином своего расписания

Это, вообще отдельная статья расходов времени. С появлением всех возможных гаджетов, мы, получаемся, постоянно на связи и нам можно ежеминутно звонить, написать и тд. Опять таки, как часто Вы отвечаете сразу же на пришедшее сообщение или электронное письмо? Скорее всего — постоянно.

%d1%8d%d1%84%d1%84%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%b0%d1%8f-%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%bb%d0%b0%d0%bc%d0%b0

Отведите на встречу 20 минут, вместо 30. Проверяйте свою почту только в определенное время и правильно расставляйте приоритеты. Например, если вы планировали потратить на одну задачу не более 45 минут, но бьетесь над ней вот уже второй час, перейдите к следующему вопросу, а позже вернитесь с новыми силами.

  • Произвести революцию в своем почтовом ящике006

Снова обращусь к статистике — оказывается, у среднестатистического менеджера по продажам уходит около 30 часов в неделю, чтобы ответить на все входящие письма. Используйте программы, которые сами синхронизируют вашу почту с календарем и CRM-системой и, тем самым, значительно сэкономят время.

  • Отмечать информацию, которая необходима руководителю

Определите — какими метриками пользуется ваш руководитель? Какие показатели для него важны и как он оценивает вашу работу? Интегрируйте эти данные в CRM-систему. Руководитель сам сможет просматривать ваши отчеты, а вы в это время займетесь другими задачами.

  • Использовать виджеты для разных типов данных

Вопрос: Вы замечали, сколько у Вас уходит времени на поиск различных данных?  Поэтому и предлагаю, визуально выделить различные типы данных

К примеру, горизонтальная гистограмма и столбиковая диаграмма наглядно демонстрируют географические данные. Круговые диаграммы хорошо показывают пропорции. Воронки — лучший способ визуализировать линейный процесс.

  • Извлекать пользу из информации

Как говорил Натан Ротшильд, кто владеет информацией, тот владеет миром. И это в полной мере относится к деятельности менеджера по продажам.

%d1%82%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82-%d1%80%d0%be%d0%ba%d1%84%d0%b5%d0%bb%d0%bb%d0%b5%d1%80%d0%b0

Для эффективной работы требуется нужная информация в нужное время, особенно на мобильном. Превратите свой телефон в портативную машину для продаж с помощью приложения, которое будет фиксировать звонки, синхронизировать данные и давать вам доступ к необходимой информации в любое время.

Даже если вы тщательно спланируете свой день, список дел все равно может оказаться бесконечным. Но, используя советы от профессионалов, вы можете увеличить свою продуктивность и сконцентрироваться на том, что действительно важно.

 

 

P.S.  внедрите их в своём бизнесе и получите «грязное преимущество» перед конкурентами